Туроператорам
Компания Аврора предлагает Вам воспользоваться опытом передовых технологий в турбизнесе! Мы осуществляем внедрение и разработку программных продуктов, способствующих повышению уровня ведения бизнес процессов. Интеграцию CRM-систем от ведущих мировых производителей (Microsoft, Terrasoft), которые подчеркнут Ваш профессиональный уровень обслуживания и клиентоориентированность.
Мы имеем опыт сотрудничества с многими туристическими компаниями. Исходя из чего, можем предложить весьма интересные доработки программных CRM-продуктов, среди которых:
-
Механизм проверки стоимости и наличия номера по известным сайтам (hotel.de, booking.com) и сайтам непосредственно гостиницы - при выборе гостиницы в системе при нажатии на кнопку сразу получаем наличие/цены с указанных сайтов.
-
Контроллинг и бенчмаркинг бизнес процессов тур предприятия на основе механизма Заявок – то, что предшествует заказу - тонкий и мощный инструмент анализа деятельности компании. Перечень некоторых преимуществ от внедрения:
-
Автоматизация контроля
-
Повышение скорости реакции
-
Повышение качества работы
-
Повышение подтверждаемости по запросам на тур
-
Построение системы прогнозирования на базе истории обращений. Система может говорить кому когда пора звонить и что предлагать!
-
Повышение производительности
-
Повышение прибыли
-
Повышение лояльности клиентов
Некоторые показатели бенчмаркинга:
-
Производительность сотрудников
-
Качество работы – подтверждаемость по запросам
-
Сегментация клиентов на основе истории заказов
Дополнительно мы готовы осуществить ряд функциональных доработок:
-
Разработка дополнительных модулей в среде CRM
-
Модификация существующих конфигураций CRM
-
Расширение функциональности заказа
-
Расширение функциональности финансовых документов
-
Разработка произвольных отчетов
-
Внедрение CRM на предприятии.
Звоните ! Мы всегда найдем общие взаимно интересные темы для разговора! Сегодня выживают только высокотехнологичные компании, а мы знаем что это.
При покупке CRM систем, действует система скидок и бонусов на обслуживание и программные доработки.